INFORMACIÓN PRECONTRACTUAL Y CONDICIONES GENERALES
De conformidad con lo establecido en el art. 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la mercantil TELEMEDICAL SALUD, S.L., con domicilio en C/ Vapor, 32 (Pol. Ind. La Ferrería), 08110 Montcada i Reixac (Barcelona), de forma previa al
contrato de compraventa pone a su disposición la siguiente información: Productos objeto de la Venta: Precio: El precio de los productos objeto de la venta, impuestos incluidos es el precio total de, que es el precio total unitario al tratarse de un lote de productos. Puede efectuar el pago de forma total o parcial, mediante pago en efectivo, con el límite legal establecido
legalmente en cada momento, tarjeta bancaria, o domiciliación del importe a abonar. Asimismo puede optar por financiar la compra total o parcialmente, en cuyo caso se le facilitará la información relativa a dicha financiación.

Plazo de entrega: Los productos objeto de la venta serán entregados en un plazo no superior a 5 días en el domicilio del comprador, siendo a cargo del vendedor el coste de transporte de las mercancías. Derecho de desistimiento: Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justicación, desde la recepción de la mercancía. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar antes de que venza el plazo por correo a TELEMEDICAL SALUD, S.L, con domicilio en C/ Vapor, 32 (Pol. Ind. La Ferrería),
08110 Montcada i Reixac, (Barcelona), correo electrónico: atencioncliente@telemedical.es, por fax: 935641723 su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se le entrega junto con el contrato de compraventa, aunque su uso no es obligatorio. En caso de desistimiento por su
parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del contrato. Asimismo, procederemos a recoger en el indicado plazo de 14 días naturales desde que ejerza su derecho de desistimiento y a nuestro cargo los bienes en el lugar en que fueron entregados.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Recuerde que el producto debe estar en perfecto estado con todos sus accesorios y manuales, sin haber sido lavado ni deteriorado de ninguna forma.

Servicio de Atención al Cliente: TELEMEDICAL SALUD, S.L. dispone de un servicio de atención al cliente en el que atenderán sus dudas acerca del producto adquirido y le ofrecerán la información y asesoramiento que precise. Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por vía electrónica a la dirección de correo electrónico:
atencioncliente@telemedical.es o bién al teléfono 902 090 294.

Garantía: Todos los productos objeto de venta disponen de la garantía reconocida por el ordenamiento jurídico, que es de dos años desde la entrega de la mercancía.

INFORMACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS A INCLUIR EN DOCUMENTO PRECONTRACTUAL
Los datos personales que nos facilite en este documento serán tratados de acuerdo a la normativa vigente de protección de datos reglamento europeo (UE) 2016/679. El responsable de este tratamiento de sus datos personales es TELEMEDICAL SALUD S.L. (TELEMEDICAL en adelante) CIF: B-65580714. Puede contactar con nosotros en nuestra dirección en calle Vapor, 32, Pol. Ind. La Ferrería, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona), por teléfono a nuestro servicio de atención telefónica: 902.090.294 o por e-mail: datos@telemedical.es
A su vez puede contactar con el Delegado de Protección de Datos nombrado por TELEMEDICAL por email: dpd@telemedical.es
La finalidad y legitimación del tratamiento de los datos facilitados en este documento es el de informarle de forma previa, acerca de las condiciones generales del contrato de venta en cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley 34/2014 de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. No realizamos ningún tipo de tratamientos automatizados que puedan derivar en
elaboración de perles con sus datos personales. Estos datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Puede ejercer los derechos de acceso, recticación, supresión y portabilidad de sus datos y la limitación u oposición al tratamiento, enviando su solicitud por escrito adjuntando copia de su DNI o documento equivalente a: TELEMEDICAL
SALUD, SL Dpto. Atención al Cliente: c/ Vapor, 32 (Pol. Ind. La Ferrería), 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) o por email datos@telemedical.es.
Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la Autoridad de Control (AEPD).

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